Условия использования
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта rikey.ru и Пользователем при размещении, просмотре и использовании объявлений о недвижимости.
1.2. Размещая объявление, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения, включая требования к контенту и ответственность за сделку.
2. Условия и требования к объявлениям
2.1. Тематика и категории
К публикации принимаются объявления, связанные с недвижимостью: квартиры, комнаты, дома, земельные участки, коммерческая недвижимость, гаражи, а также услуги в этой сфере. Размещение в неверной категории является основанием для удаления без предупреждения.
2.2. Информация и ценообразование
2.2.1. Цена: Стоимость объекта должна быть указана в рублях РФ. Указание цены «от», «до» или в условных единицах допускается только с согласованием с Администрацией. Приоритетом является фиксированная сумма.
2.2.2. Достоверность: Пользователь несет полную ответственность за содержание текста, фотографий и контактных данных. Запрещено размещать заведомо ложные сведения об объекте, его состоянии, юридической чистоте или стоимости.
2.3. Требования к фотографиям
2.3.1. Формат: JPG, JPEG, PNG.
2.3.2. Размер: не более 10 МБ на одно изображение.
2.3.3. Содержание: Запрещены фотографии, не соответствующие объекту (сторонние изображения), использование фотографий с чужих сайтов (без прав), а также коллажи из нескольких фото в одном слоте. Приветствуются реальные фотографии объекта без активных водяных знаков, перекрывающих обзор.
3. Особые условия для категорий пользователей
3.1. Частные лица
3.1.1. Физические лица имеют право на размещение одного бесплатного объявления в течение 30 календарных дней в категории «Продажа» или «Долгосрочная аренда» в рамках базового бесплатного тарифа.
3.1.2. Для продления объявления до истечения срока, размещения второго и последующих объектов, а также для использования дополнительных функций (поднятие в топ, выделение цвета и др.) требуется приобретение платного тарифа или пакета объявлений в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.
3.2. Профессиональные участники (Агенты, Агентства, Застройщики)
3.2.1. Профессиональные участники рынка недвижимости (включая, но не ограничиваясь: агенты, агентства недвижимости, застройщики, частные маклеры) обязаны пройти регистрацию на Сайте с созданием аккаунта, соответствующего одной из категорий: «Агент» (для частных специалистов) или «Агентство» (для юридических лиц и ИП с сотрудниками).
3.2.2. Пользователи, зарегистрированные в категориях «Агент» или «Агентство», вправе размещать объявления как на платной, так и на бесплатной основе в рамках действующих тарифов, лимитов и пакетов объявлений, установленных Администрацией (см. раздел 7).
3.2.3. Массовое дублирование одинаковых объявлений с разными контактными данными, а также использование нескольких учетных записей для обхода лимитов бесплатных размещений, запрещено и влечет за собой блокировку всех связанных аккаунтов.
3.2.4. Администрация оставляет за собой право запросить у Пользователя, зарегистрированного в категории «Агент» или «Агентство», документы, подтверждающие его профессиональный статус (например, договор с агентством, свидетельство о регистрации ИП или ООО). В случае отказа в предоставлении таких документов Администрация вправе изменить тип аккаунта на «Частное лицо» или приостановить его действие.
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация имеет право:
-
Отклонять, удалять или блокировать объявления без объяснения причин при нарушении п. 2 и п. 3 настоящего Соглашения.
-
Редактировать заголовок для устранения грамматических ошибок и приведения к единому стилю сайта.
-
Блокировать IP-адреса и учетные записи нарушителей без права восстановления доступа.
-
Изменять тарифы, стоимость пакетов объявлений и условия их применения, уведомляя Пользователей не менее чем за 3 дня до вступления изменений в силу.
4.2. Администрация НЕ несет ответственности:
-
За фактическую сделку между продавцом и покупателем (арендатором), качество объекта, чистоту юридических документов или наличие обременений.
-
За достоверность информации, указанной авторами объявлений, включая фотографии.
-
За любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования сервиса.
5. Ответственность и возврат средств
5.1. Пользователь гарантирует, что обладает правами на размещение информации об объекте недвижимости (в случае аренды — согласие собственника).
5.2. Возврат средств: Если платное объявление, размещённое в рамках приобретённого тарифа или пакета объявлений, было удалено по вине Пользователя (нарушение правил п. 2 или п. 3), стоимость услуги не возвращается. Возврат возможен только в случае технического сбоя на стороне Сайта, повлекшего невозможность использования оплаченных услуг.
5.3. Неиспользованные объявления из оплаченного пакета не переносятся на следующий период и не подлежат денежной компенсации, если иное не предусмотрено условиями конкретного тарифа.
6. Заключительные положения
6.1. Администрация оставляет за собой право изменять текст Правил в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на данной странице.
6.2. Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения правообладателя сайта.
7. Тарифные планы и пакеты объявлений
7.1. Размещение объявлений на Сайте может осуществляться как на бесплатной, так и на платной основе.
7.2. Бесплатное размещение:
-
Доступно частным лицам в рамках лимита: одно активное объявление на 30 дней в категориях «Продажа» и «Долгосрочная аренда».
-
Профессиональные участники (категории «Агент» и «Агентство») также могут размещать ограниченное количество бесплатных объявлений в соответствии с условиями их тарифного плана.
-
Бесплатные объявления имеют стандартные условия показа (без приоритетного размещения, выделения и дополнительных опций).
7.3. Платное размещение:
-
Осуществляется путём приобретения тарифных планов (подписка на период с определённым количеством объявлений в месяц) или пакетов объявлений (разовая покупка определённого количества размещений без привязки ко времени).
-
Конкретный перечень тарифов, стоимость пакетов, количество объявлений, сроки их действия, а также доступные дополнительные услуги (поднятие в поиске, выделение фона, закрепление на главной и др.) публикуются в разделе «Тарифы» на Сайте.
7.4. Порядок использования пакетов:
-
После оплаты пакета объявления списываются с баланса Пользователя автоматически при каждом новом размещении.
-
Одно объявление может быть размещено только в одной категории. Размещение того же объекта в другой категории требует списания дополнительного объявления из пакета.
-
Срок действия неиспользованных объявлений из пакета указывается при его покупке. По истечении этого срока остаток объявлений аннулируется без возврата средств.
7.5. Администрация вправе вводить акционные и специальные тарифы, а также изменять действующие цены с предварительным уведомлением Пользователей через публикацию на Сайте.